Hesap ve Veri Silme — Focus Camp / Odak Kampı

Sürüm: 2026-08-08 · Uygulama: Focus Camp (Türkçe cihazlarda Odak Kampı) · Paket adı: com.manilmax.online_study_room

Bu sayfa hesabını ve verilerini nasıl sildireceğini anlatır.

Uygulamadan silme

1. Ayarlar → Hesabımı yönet → Hesabı sil yolunu izle.
2. Güvenlik için şifreni yeniden sorar.
3. İstek kaydedilir ve 14 günlük geri alma penceresi başlar.
4. Bu 14 gün içinde tekrar giriş yaparsan istek iptal olur ve hesabın
olduğu gibi devam eder. 5. Süre dolduğunda hesabın ve kişisel verilerin sunucudan kalıcı olarak
silinir. Silme işini zamanlanmış bir sunucu görevi yürütür; elle bir onay beklemez.

Uygulamaya giremiyorsan

Uygulamaya erişemiyorsan silme talebini mağaza sayfasındaki geliştirici e-posta adresine yazabilirsin. Talebi işleme almak için hesabının e-posta adresini doğrulamamız gerekir.

Silinen veriler

• Hesap kaydı ve kimlik doğrulama bilgisi (e-posta)
• Profil: görünen ad, avatar, kamp hayvanı, tercihler
• Çalışma oturumları ve bunlara bağlı istatistik/XP kayıtları
• Grup üyelikleri
• Kendi açtığın destek biletleri, sorduğun sorular ve gönderdiğin şikâyetler
• Yüklediğin bütün dosyalar: profil fotoğrafın (avatars), destek ve geri

bildirim biletlerine eklediğin fotoğraflar (feedback_attachments) ve şikâyet bildirirken eklediğin fotoğraflar (report_attachments)

• Senden sonra üyesi kalmayan ve bu yüzden silinen grupların fotoğrafları

(group-avatars)

Silinmeyen veya takma kimliğe çevrilen veriler

Bazı kayıtlar hesap silinse de kimliğinden koparılarak kalır. Bunun sebebi diğer kullanıcıların güvenliğidir: bir moderasyon kararının veya destek kaydının kime ait olduğu tamamen silinirse, kötüye kullanım geçmişi de silinmiş olur.

• Moderasyon ve yönetim denetim kayıtları: kimlik alanı boşaltılır, yerine

geri çevrilemez bir özet (hash) kalır. Ham kimlik gider.

• Destek/geri bildirim kayıtları: aynı şekilde kimlikten koparılır.
• Grup sohbet mesajları: gönderen kimliği düşer; mesaj grup geçmişinde

kimliksiz kalır.

• Devam eden grupların fotoğrafı (group-avatars): bir grubun fotoğrafını sen

yüklediğin için bile olsa o dosya gruba aittir, sana değil. Hesabın silindikten sonra grup başka üyeleriyle devam ediyorsa fotoğrafı da kalır ve grup silinene kadar durur. Bu dosyanın yolunda senin kimliğin geçmez, grubun kimliği geçer. Grup senden sonra üyesiz kalırsa hem grup hem fotoğrafı silinir.

• Yasal olarak tutulması gereken kayıtlar, gerektiği süre boyunca saklanır.

Bu kayıtlardan kimliğin geri üretilemez.

Süre

Geri alma penceresi 14 gündür. Pencere dolduktan sonra kalıcı silme zamanlanmış görevle yürütülür.

İletişim

Uygulama içi Ayarlar → Geri bildirim ya da mağaza sayfasındaki geliştirici e-posta adresi.